Glomi n’est pas “nomade” comme un téléphone, mais il est tout à fait transportable et s’adapte facilement à votre quotidien.

Il ne fonctionne pas sur batterie : il doit être branché et connecté en WiFi pour envoyer et recevoir des messages.

En revanche, il reste léger, compact et facile à déplacer. Vous pouvez donc l’emporter simplement d’un lieu à un autre (par exemple entre deux maisons), tant qu’il peut être rebranché sur place.

Vous pouvez avoir jusqu'à 3 interlocuteurs (Glomi inclu) dans une conversation. Tout les interlocuteurs recevront les messages de chacun, un peu comme un groupe de discussion.

Non ! Une fois que vous avez acheté votre Glomi, il fonctionnera pour toujours, sans vous soucier de frais supplémentaires.

Oui ! Lorsque vous allumez Glomi, il cherchera un WIFI qu'il connaît, et si l'interlocuteur a déjà été configuré il saura directement à qui envoyer les messages.
Si il change de maison (donc de wifi), il enverra les message à l'interlocuteur qui a été désigné pour ce wifi.

L'Organisation Mondiale de la Santé a récemment commandé une revue systématique de 5000 publications scientifiques publiées entre 1994 et 2024. Le constat des chercheurs est sans appel : "l'exposition aux émissions radio des technologies sans fil est sans danger pour la santé humaine."
Source de l'étude : https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0160412024005695?via%3Dihub

Vous pouvez inviter jusqu'à 2 contacts dans la conversation avec votre Glomi. Les 3 interlocuteurs partageront les messages que chacun envoie.

Les messages transitent par nos serveurs afin de pouvoir être transmis entre l'application et les différents Glomis. Ils sont conservés uniquement le temps nécessaire à leur fonctionnement (écoute, réécoute, synchronisation). Vous pouvez, si vous le souhaitez, demander la suppression de vos données. Pour cela contactez-nous par le moyen de votre choix.

1. Installez l'application Glomi sur votre smartphone et créez votre compte.
2. Branchez le Glomi sur une prise secteur à l'aide du câble fourni.
3. Ouvrez l'application et suivez les instructions : connexion en Bluetooth, saisie du Wi-Fi du domicile, puis création de la conversation.
4. Une fois la configuration terminée, le Glomi est prêt : votre enfant peut envoyer et recevoir ses premiers messages.

Vérifiez d'abord que le Glomi est bien alimenté et qu'il affiche une couleur verte. Assurez-vous que votre Wi-Fi fonctionne correctement et que l'application parvient à envoyer des messages. Vous pouvez redémarrer votre box Internet et débrancher/rebrancher le Glomi. Si le souci persiste, lancez à nouveau la configuration Wi-Fi depuis l'application ou contactez notre support.

Vous pouvez réinitialiser votre Glomi vous sera indiqué de maintenir simultanément le bouton d’envoi de message ainsi que les deux boutons de volume du Glomi pendant 3 secondes jusqu'à ce que la lumière change. Les informations de conversation et l’ensemble des wifis enregistrés seront effacés. Lorsque vous relancerez une configuration, si une conversation existe pour ce Glomi sur le wifi sélectionné alors elle sera récupérée automatiquement en vous donnant la main sur ses paramètres.

L'application mobile Glomi se met à jour via l'App Store ou Google Play, manuellement ou automatiquement comme vous l'aurez configuré sur votre appareil. Lorsque des mises à jour du logiciel interne du Glomi (firmware) sont disponibles, elles sont installées automatiquement lorsque le Glomi démarre et se connecte à Internet. Lors d'une mise à jour, une lumière violette apparaitra. Vous n'avez rien à faire, tout se fait en arrière-plan.

Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous contacter via la rubrique « Contact ».

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un délai de rétractation à compter de la réception du produit, à condition que celui-ci soit retourné en parfait état.

En cas de produit défectueux, nous trouverons ensemble la solution la plus adaptée : échange, réparation ou remboursement.

Dans le cadre d’une rétractation, les frais de retour restent à votre charge. Nous pouvons toutefois vous proposer un tarif négocié avec notre transporteur, ou vous laisser organiser le retour par vos propres moyens.

Glomi est conçu en France et fabriqué en partenariat avec une usine spécialisée à Ningbo en Chine. Ce partenaire a soigneusement été sélectionné pour la qualité de sa production. Nous travaillons en étroite collaboration avec ce partenaire industriels, sur place, afin de garantir un produit fiable, sûr et conforme à nos exigences.